Post Tagged with: "community"

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Alles über Netiquetten – Schnelle Hilfe in der Community

Die Arbeit mit einer Internet-Community kann manchmal eine Herausforderung darstellen. Häufig stellt sich die Frage: Ab wann darf man als Moderator Beiträge löschen? Diese Grenze ist reine Definitionssache. Allerdings sollten auch die User diese Definition erfahren. Es stellt sich jedoch nicht nur die Frage, ab WANN man Beiträge löschen sollte, […]

23. April 2014 ×
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Community is King! Der etwas andere Blick auf Social Media Marketing

„Wir brauchen jetzt auch mal so eine Fanseite.“ Soweit so gut. Aber wofür? Ich habe hier schon mehrfach über die Wichtigkeit einer Social Media Strategie geschrieben. Doch um eine Strategie sinnvoll aufzubauen bedarf es zunächst einem stimmigen Grundverständnis von Social Media. In jüngster Zeit musste ich immer wieder feststellen, dass […]

16. April 2014 ×
Troll oder nicht Troll? – Wie Schulz von Thun hilft

Troll oder nicht Troll? – Wie Schulz von Thun hilft

Ab wann ist ein Troll eigentlich ein Troll? Und wie sollte man gegen ihn vorgehen? Diese Frage stellen sich Unternehmen, wenn sie von einem solchen Störenfried heimgesucht werden. Häufig werden unangenehme User aber zu schnell als Trolle abgestempelt. Aber wie können Unternehmen kurzfristig unterscheiden, ob es tatsächlich um einen Troll […]

24. Februar 2014 ×
Dialog 2.0 – So sprechen Unternehmen heute

Dialog 2.0 – So sprechen Unternehmen heute

Als Thomas Edison zur Welt kommt, wird weitgehend nur auf dem Postweg oder Face to Face kommuniziert. Edison ist dann an der Entwicklung des Morsens beteiligt. Diese bahnbrechende Erfindung ermöglicht es den Unternehmen, mit ihren Kunden und Lieferanten noch schneller zu kommunizieren. Besonders an der Börse ist das Morsen bald […]

23. September 2013 ×

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