Post Tagged with: "Kritik"

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Alles über Netiquetten – Schnelle Hilfe in der Community

Die Arbeit mit einer Internet-Community kann manchmal eine Herausforderung darstellen. Häufig stellt sich die Frage: Ab wann darf man als Moderator Beiträge löschen? Diese Grenze ist reine Definitionssache. Allerdings sollten auch die User diese Definition erfahren. Es stellt sich jedoch nicht nur die Frage, ab WANN man Beiträge löschen sollte, […]

23. April 2014 ×
Troll oder nicht Troll? – Wie Schulz von Thun hilft

Troll oder nicht Troll? – Wie Schulz von Thun hilft

Ab wann ist ein Troll eigentlich ein Troll? Und wie sollte man gegen ihn vorgehen? Diese Frage stellen sich Unternehmen, wenn sie von einem solchen Störenfried heimgesucht werden. Häufig werden unangenehme User aber zu schnell als Trolle abgestempelt. Aber wie können Unternehmen kurzfristig unterscheiden, ob es tatsächlich um einen Troll […]

24. Februar 2014 ×
Warum negative Kritik in sozialen Netzwerken so wertvoll ist

Warum negative Kritik in sozialen Netzwerken so wertvoll ist

Wenn ich mit Firmeninhabern über Social Media spreche, heißt es häufig man habe Angst vor Kritik und Shitstorm. Bemüht, nicht mit den Augen zu rollen, frage ich mich dann innerlich, warum so viele Unternehmer Angst vor Kritik haben. Sind ihre Produkte womöglich so schlecht, dass man sich mit ihnen besser […]

8. August 2013 ×

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